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Un humain, en français, 7 j/7 — pas un formulaire qui tombe dans le vide.
Dernière mise à jour : 20 août 2026
WhatsApp, le plus rapide
+228 73 11 04 01 — la conversation s'ouvre avec un message déjà écrit, vous n'avez qu'à l'envoyer. Réponse en moins de deux heures aux heures ouvrées, 7 j/7.
Par téléphone
+228 73 11 04 01 — le même numéro qu'en WhatsApp, aux heures ouvrées.
Par email
Une démonstration gratuite
Un conseiller vous montre FiaVia sur votre propre activité, à distance ou sur place à Lomé — une trentaine de minutes, sans engagement. Demandez-la par WhatsApp ou par le formulaire ci-dessous, en précisant votre métier et le nombre de points de vente.
Nous écrire depuis le site
Le bouton ci-dessous ouvre un formulaire court : votre nom, votre téléphone, votre email et votre question. Un conseiller reprend la demande, même si la conversation WhatsApp se perd.
Ce sur quoi nous répondons
- Choisir le forfait adapté à votre commerce, avant de payer.
- Reprendre vos données existantes (stock, clients, fournisseurs) au démarrage.
- Installer et former votre équipe — c'est compris dans l'abonnement.
- Un paiement qui ne passe pas, un reçu qui n'arrive pas, un accès perdu.
- Exercer vos droits sur vos données — voir la politique de confidentialité.
Où nous sommes
INOVERTIX — Lomé, Togo. FiaVia est utilisé par des commerces à Lomé, Cotonou, Abidjan, Ouagadougou et Dakar.
Avant d'écrire
Beaucoup de questions ont déjà leur page : la FAQ couvre le hors-ligne, le Mobile Money, la comptabilité SYSCOHADA, l'installation et l'arrêt de l'abonnement ; la grille tarifairedétaille ce que comprend chaque forfait ; les fonctionnalités décrivent chaque module, et les cas d'usage montrent ce que ça change dans un métier comme le vôtre.
Si rien n'y répond, écrivez-nous — c'est fait pour.