Le logiciel est édité par INOVERTIX SARL U, une société de Lomé, au Togo. Il est utilisé par des commerces à Lomé, Cotonou, Abidjan, Ouagadougou et Dakar — boutiques, bars, quincailleries, pharmacies, ateliers et grossistes.
INOVERTIX conçoit et édite des logiciels professionnels depuis Lomé. FiaVia en est la ligne consacrée à la gestion commerciale : stock, ventes, caisse, facturation, trésorerie et comptabilité.
Des commerces de un à plusieurs points de vente, en zone OHADA : Togo, Bénin, Côte d'Ivoire, Burkina Faso, Sénégal et au-delà. Ceux qui tiennent encore un cahier, et ceux qui ont déjà essayé un tableur.
FiaVian'est pas un projet isolé : il s'appuie sur les outils que INOVERTIXexploite déjà — messagerie de support, mesure d'audience, assistance en ligne — et sur son infrastructure d'hébergement. C'est ce qui permet de tenir un support 7 j/7 sur un produit vendu à ce prix.
inovertix.com — le site de l'éditeur.
Elles ont chacune un coût, et c'est ce qui les rend lisibles dans l'application.
La plupart des logiciels de gestion supposent une connexion permanente, parce qu'ils ont été pensés là où elle l'est. Ici, la coupure est la situation normale : le travail continue sur l'appareil et remonte plus tard. Ce choix a une conséquence lourde sur l'architecture, et c'est pour cela qu'il ne se rattrape pas après coup.
Journaux, grand livre, balance et balance âgée suivent le référentiel en vigueur dans la zone OHADA, celui que votre comptable utilise réellement. Un logiciel qui produit des états à retraiter ne fait pas gagner de temps, il en déplace.
Les applications sont conçues pour les appareils que les équipes ont déjà en poche, et pour des données payées au mégaoctet. C'est une contrainte de conception assumée : elle interdit certaines facilités techniques, et elle fait la différence entre un outil utilisé et un outil installé.
Un logiciel de gestion mal configuré est un logiciel abandonné au bout de trois semaines. Reprendre les produits, les clients et les fournisseurs existants, régler les rôles, former l'équipe : c'est dans l'abonnement, quel que soit le forfait.
Le détail des modules est sur la page Fonctionnalités, les prix sur la page Tarifs, et les mentions de l'éditeur sur la page Mentions légales.